Les avis Google sont devenus essentiels pour bâtir la réputation d’une entreprise en ligne. Pour encourager vos clients à laisser un avis, il est indispensable de leur fournir un lien direct vers votre page Google. Mais comment obtenir ce lien d’avis Google ? Suivez ces étapes simples pour faciliter la vie à vos clients et booster vos avis.
Prérequis : il vous faudra une fiche google. Si vous n’en avez pas, je vous conseil de lire : Créer sa fiche Google et être visible sur Google Maps
Sommaire
Pourquoi obtenir un lien d’avis Google ?
- Gagner du temps pour vous et vos clients : En partageant un lien direct, vous simplifiez le processus pour vos clients. Un client satisfait est plus susceptible de laisser un avis si cela ne lui prend que quelques clics.
- Améliorer votre référencement local : Plus vous obtenez d’avis, plus Google vous place en tête des résultats locaux. Avoir un lien direct aide à accélérer ce processus.
- Créer une relation de confiance : Un lien facile d’accès montre que vous valorisez les retours de vos clients et que vous êtes transparent sur la qualité de vos services.
Étape 1 : Accéder à votre compte Google My Business
Avant tout, assurez-vous d’avoir une fiche Google My Business (GMB). Si ce n’est pas encore le cas, suivez ces étapes pour créer votre compte :
- Connectez-vous au compte Google propriétaire de la fiche Google My Businnes (GMB).
- Allez sur Google My Business et cliquer sur “Gérer”.
- Cliquer sur “Demander des avis”.
- Et voilà ! Votre lien de partage devrait apparaitre maintenant. Voici ce que verront vos clients lorsqu’ils cliqueront sur le lien :
Étape 2 : Partager le lien d’avis avec vos clients
Maintenant que vous avez votre lien d’avis, partagez-le de manière stratégique avec vos clients :
- E-mails de remerciement : Après une prestation, envoyez un e-mail de suivi et incluez le lien direct avec un message simple et courtois.
- QR code : Transformez votre lien en QR code que vous pouvez placer dans votre établissement physique ou sur vos supports marketing. Les clients peuvent ainsi scanner le code et laisser un avis en un clic.
- Réseaux sociaux et site web : Ajoutez le lien sur votre site web ou dans vos posts sur les réseaux sociaux pour inviter vos clients à partager leur expérience.
5. Conseils pour encourager vos clients à laisser un avis
- Simplifiez le processus : Plus c’est facile, mieux c’est ! En fournissant un lien direct, vous enlevez toute barrière technique.
- Personnalisez votre demande : Un message personnalisé aura plus d’impact qu’une demande générique.
- Soyez régulier : Ne demandez pas d’avis uniquement lors des grands moments. Faites-en une routine après chaque prestation réussie.
Conclusion
Obtenir et partager un lien d’avis Google est un moyen simple mais extrêmement efficace de renforcer votre visibilité en ligne et d’attirer de nouveaux clients. En suivant ces étapes, vous faciliterez la tâche à vos clients et vous contribuerez à bâtir une réputation solide et authentique pour votre entreprise.
